塔斯汀中國漢堡(以下簡稱“塔斯汀”)時隔八年重啟比薩賽道,近日已在福建泉州落地兩家比薩門店,除保留幾款熟悉的漢堡產品外,還以平價比薩、意面、牛排等西式簡餐切入市場。回溯2017年其曾首次試水“漢堡+比薩”雙品類,后因聚焦中國漢堡定位暫停該方向。而當前在“開停雙高”爭議否認、上市猜測未休及食安問題頻現的背景下,塔斯汀此次重拾舊賽道、拓展品類邊界,是為增長續命還是為上市鋪路?
平價比薩最低18元
塔斯汀拾起“老本行”。近日,塔斯汀在福建泉州開出兩家“塔斯汀中國比薩”門店,多處設計細節與塔斯汀品牌自身緊密綁定。消費者在社交平臺上發布的圖片顯示,塔斯汀中國比薩安海上悅城店外觀以黃色為主,門頭上還設有塔斯汀的紅白色LOGO,門店旁的圍擋格外顯眼,有著“全國首店”字樣以及比薩產品圖,門店內設有堂食座位。
(資料圖片僅供參考)
根據塔斯汀小程序,產品上,塔斯汀中國比薩門店提供多款比薩、意面、牛排、焗飯以及小食等產品。同時,店內還提供4款塔斯汀中國漢堡店內同樣在售的漢堡產品。價格方面則延續塔斯汀一貫的親民定位,以比薩產品為例,單個8寸比薩產品最低售價僅18元。
據塔斯汀中國比薩門店工作人員介紹,目前中國比薩門店僅有兩家,均位于福建泉州。塔斯汀中國比薩與塔斯汀中國漢堡雖隸屬同一品牌,但主打品類不同。在點評平臺上,不少消費者也分享了用餐體驗,有消費者認為味道不錯且性價比高,但也有消費者表示品質有待提高。
關于塔斯汀布局中國比薩這一新業務,北京商報記者聯系到塔斯汀方面,相關負責人表示,目前沒有更多官方內容透露。
據了解,塔斯汀誕生于2012年,首店落戶江西南昌,其創始人魏友純曾為西式快餐品牌華萊士加盟商。品牌定位“中國漢堡”,截至今年11月底,塔斯汀在營門店量超1.11萬家。
搶占更多市場份額
雖然漢堡與比薩同屬快餐細分品類,但二者在制作、運營以及供應鏈上仍存在一定差異。事實上,對于塔斯汀而言比薩品類并不陌生。
早在2017年,塔斯汀便曾推出“漢堡+比薩”雙品類產品模式,2019年,塔斯汀開創“中國漢堡”,重新規劃品牌定位,稱要“做中國人自己的漢堡品牌”。如今再度嘗試比薩業務,不難看出萬店規模下塔斯汀急需尋找新增長的野心。
不僅拓展新業務,塔斯汀還嘗試更多模式和場景,從而占據市場。近年來在下沉市場迅速發展的塔斯汀,如今也在試圖搶占更多一線市場份額,面對高成本的一線市場,塔斯汀打破原有加盟條件中單層實際可用面積≥65平方米的設定,今年8月,塔斯汀在上海和北京嘗試小店模式,門店面積約40—65平方米即可。同時,校園店也成為近幾年塔斯汀專攻的陣地,去年初其校園店規模只是零散幾家門店,但年底時已超過500家。
值得注意的是,一路狂飆的塔斯汀近日也陷入“開停雙高”的爭議中。對此,塔斯汀方面否認開店與閉店雙高的說法,并披露塔斯汀今年前11個月的閉店數僅為67家,遷址店數為238家。
浙江城市學院副教授林先平認為,塔斯汀此次布局比薩店可以視為品牌在“中國漢堡”賽道站穩腳跟后,對產品線和消費場景的延伸探索。一方面,比薩與漢堡同屬西式快餐品類,消費群體存在重疊,有助于利用現有供應鏈和運營經驗,降低試錯成本;另一方面,通過“漢堡+比薩”組合,塔斯汀能進一步豐富菜單,提升門店客單價和消費頻次,緩解單一品類增長壓力。
林先平進一步表示,從比薩行業來看,當前國內快餐市場競爭白熱化,品類邊界逐漸模糊。比薩市場雖已有不少成熟品牌,但中低價位段仍有滲透空間。塔斯汀以“性價比”策略切入,瞄準下沉市場對平價西式快餐的需求,符合其原有的價格定位,若能將“中式元素”融入比薩產品,或可復制其在漢堡賽道的差異化路徑。
拒絕野蠻擴張
除尋找增長點和持續擴大規模外,今年塔斯汀出現的一系列股東變更和增加注資等,還被業內猜測是為上市做準備。林先平表示,結合塔斯汀近期的舉動,不排除其開出比薩店是為了測試新業態的盈利能力,為未來多元化擴張或資本市場敘事做準備。
雖然目前尚不能確定塔斯汀是否準備上市,以及開設比薩店與上市是否存在關聯,可以肯定的是,除塔斯汀外,必勝客等品牌均選擇漢堡、比薩“雙管齊下”,塔斯汀想要通過兩品類在快餐市場中突圍并不簡單。
蘇商銀行特約研究員張思遠認為,比薩市場競爭白熱化且已形成分層格局,頭部品牌以規模化占據中高端市場,還有品牌以平價策略覆蓋下沉市場,塔斯汀需在紅海中找到錯位空間。另外,消費者對塔斯汀的核心認知仍聚焦“中式漢堡”,比薩業務需重新教育市場,塔斯汀此前布局比薩漢堡雙品類后又聚焦漢堡品類,需與加盟商達成共識。
通過不同品類緩解增長壓力是一方面,食品安全同樣是塔斯汀需要面對的挑戰。近年來高速擴張的塔斯汀多次因食品安全問題登上熱搜,不僅如此,黑貓投訴官網顯示,塔斯汀投訴量高達4000多條,其中就包括肉不熟、產品中吃出異物、用餐后腹瀉等情況。從長遠來看,塔斯汀要做的還很多。
林先平建議,塔斯汀在食品安全問題上應建立透明可追溯的供應鏈體系,加強門店巡檢與第三方抽檢,主動公開整改報告,重塑消費者信任。此外,塔斯汀還需平衡開店速度與單店盈利模型,避免因過度擴張導致管理失控,加強對加盟店的督導支持,優化盈利模型,而非單純規模擴張。
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