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世界通訊!股民仍然“虧到不敢看賬戶”?5月券商APP月活再下探,直播與短視頻更“卷”了,功能迭代有新方向
發布時間:2022-06-26 05:38:16 文章來源:財聯社

財聯社6月24日訊(記者 黃靖斯)行情回暖也帶不動?“虧到不敢看賬戶”的股民情緒似乎逐月放大,5月券商APP月活繼續下探。除了虧損導致,股市賺錢效應下降,顯然也是重要原因。


(資料圖片)

進入5月,修復行情如期而至,但券商APP月活表現卻未有起色。易觀數據顯示,5月券商APP月活較4月環比普遍小幅下滑,Top20的券商中月活縮水的有16家,僅4家逆勢上漲,分別為國泰君安君弘APP(1.40%)、平安證券APP(0.63%)、中泰齊富通APP(0.93%)和中金財富APP(3.77%)。

5月月活前三依舊由華泰漲樂財富通APP(905.83萬)、國泰君安君弘APP(693.85萬)和平安證券APP(620.48萬)摘得。行情不好,券商APP同此涼熱——“一哥”漲樂財富通APP月活較4月也有所縮水,險守900萬大關,不復去年月活千萬的高光。

盡管APP月活表現打了折扣,但作為展業的重要平臺載體,今年來券商對于APP迭代更新的積極性似乎未受影響。記者了解到,今年來,國泰君安君弘APP及海通e海通財APP各已完成11次版本更新,更新迭代次數位居行業前列。智能化、便捷化和個性化依舊是今年券商APP功能迭代的主題詞,行情、交易、理財等服務板塊也持續優化的重點板塊。

基礎功能之外,為搶占用戶心智,今年直播和短視頻板塊也肉見可見的更“卷”了。從國信證券《我不是股神》到華泰證券《閃閃發光的你》投行季,娛樂化、破圈性的內容不斷推陳出新,券商APP以專業化內容打造差異化優勢愈發游刃有余。

5月券商APP月活繼續下探

今年5月,APP月活達500萬門檻的有9家,較4月家數持平。券商APP第一梯隊陣容固化趨勢不改,5月月活排名前20的券商均為清一色的老面孔。

更沒有懸念的是,5月月活前三依舊由華泰漲樂財富通APP(905.83萬)、國泰君安君弘APP(693.85萬)和平安證券APP(620.48萬)摘得。漲樂財富通APP繼續穩坐頭把交椅,且保持較大領先優勢,但月活較4月也有所縮水,險守900萬大關,不復去年千萬月活高光。

值得注意的是,APP月活達500萬的9家券商中,除前3名外,其余6家之間差距愈發微弱,月活由高到低分別為:海通e海通財APP(510.18萬)、中信證券信e投APP(508.46萬)、方正證券小方APP(508.40萬)、中信建投蜻蜓點睛APP(507.01萬)、廣發證券易淘金APP(506.76萬)、招商證券APP(505.85萬)。

進入5月,修復行情如期而至,但券商APP月活情況較4月未有起色。環比來看,Top20券商APP中,有16家月活較4月環比下滑,降幅多在3%以下。其中縮水較明顯的有東莞證券掌證寶APP、安信手機證券APP、中銀證券APP和華彩人生APP。不過也有逆勢上揚者,中金財富APP、國泰君安君弘APP、中泰齊富通APP和平安證券APP月活較4月均有不同程度增長,中金財富APP的增速最高,達到3.77%。

從位次變化來看,5月APP月活Top20券商中僅5家位次發生輪動,且變化不大。5月排名環比提升的有海通e海通財APP、中信證券信e投APP、長江e號APP,分別提升1個位次。排名小幅下滑的2家券商分別東莞證券掌證寶APP和方正證券小方APP。

今年來,A股行情不如預期,股民“虧到不敢看賬戶”的情緒逐月放大,和股市天然強相關的券商APP月活更受拖累。3月以來,券商APP月活普遍一路走低,到5月進一步下探至年內低點,但Top20券商APP今年來總體表現穩定,月活并未出現明顯起伏。

和2021年前5月相比,券商APP馬太效應愈發顯著,前10券商APP月活普遍更上一個量級。具體而言,今年1-5月APP平均月活達到900萬以上的券商有1家,去年為零;平均月活在500萬以上的有9家,去年僅2家;月活200萬-400萬的APP數量同比基本持平。

迭代聚焦智能化、個性化、便捷化三大方向

智能化、便捷化和個性化依舊是APP功能迭代的主題詞,行情、交易、理財等服務板塊也持續優化的重點板塊。以海通e海通財APP為例,前5個月其理財板塊更新迭代高達9次。

智能化方面,國泰君安君弘APP上線“智能資訊、智能理財、智能交易”三位一體的全天候君弘智投服務,重點打造甄選100、智投100、君享投、特靈交易等功能,提供高質量的數字化財富管理服務。

海通e海通財APP對智能交易策略進行了重點豐富。上半年新增開板提醒、指數點位、指標異動和場內定投等策略,覆蓋交易場景超過20個,其中網格策略、漲跌幅策略及定投策略廣受歡迎,上半年新增用戶同比增長120%。

湘財證券百寶湘APP的亮點在智能條件單,通過將復雜的量化系統“降維”開發成可簡單使用的APP功能,包括股價到達、漲跌幅到達、止盈止損、反彈抄底、網格交易等五大核心策略。目前,日均條件單處理可超過數十萬條,峰值可達百萬級,總延時控制在毫秒級。

個性化、場景化方面,海通證券的主要發力點在基金定投專區,e海通財APP全新改版基金定投專區,面向客戶定投偏好的差異性,不僅支持均線、估值等主流定投策略,還自研了點位定投功能,實現策略的個性化參數配置,滿足用戶異質性需求。同時提供了月薪投等場景化投資工具,滿足客戶的細分定投場景需求。

為應對市場變化,國信證券金太陽APP新增股票池、信號擇時、選股工具等個性化策略工具產品,基于投資者對技術分析、研究報告、投資組合、資金流向等多種投資需求,不斷豐富服務矩陣;“國信智投”基金投顧也著重進行個性化規劃,根據客戶不同類型狀態默認進入新手引導或投資規劃模塊,改變以往從資產特性角度提供服務的模式,提升用戶服務精準度。

提升決策和交易效率也是券商APP的努力方向。國泰君安君弘APP推出“入口便捷、一站辦理、按需定制、智慧社區”的“e網通辦”,實現全業務上線、全場景串聯、全平臺融合;中信證券信e投APP的“可轉債交易”功能增加贖回期提示信息功能,提升APP的交易管理便捷化水平。海通e海通財APP新增快速交易,支持秒速下單,滿足客戶對開盤集合競價閃電下單、盤中雙向交易及一鍵撤單等場景的交易需求。

娛樂、破圈,直播短視頻解鎖新玩法

為快速鎖定用戶心智,在券商APP中,以直播、短視頻為主的可視化內容占比肉眼可見地大幅增加,原創內容和可讀性同樣是今年的兩大探索方向,特色內容、特色玩法層出不窮。

“我干了15年才知道這行水太深,隨便就是個博士”,國信證券原創投教視頻《我不是股神》在社交媒體一度刷屏,通過說唱、美聲等演繹方式,該視頻增加了投教活動的趣味性、話題度,極大提升了投資者參與感,一改券商投教刻板晦澀的生硬“外殼”,全網播放量破280萬。

直播方面,國信證券已經形成總部統籌運營、分支投顧直播上陣、基金公司等第三方機構共同參與的直播創作生態圈,除在自有APP開展直播以外,同時鋪設微信視頻號、B站、抖音、快手、微博等多個全媒體渠道觸達客戶。今年上半年,直播活躍人數同比提升25%。

APP直播內容娛樂屬性更鮮明的是華泰證券的漲樂財富通APP,公司與江蘇衛視合作推出的綜藝節目《閃閃發光的你》一度被行業視為創新與破圈之舉。該節目定位于金融行業的青春職場類觀察真人秀,打造 Z 世代的職場指導,第二季投行季已于日前正式開播。

國泰君安君弘APP則主打沉浸式視頻直播模塊。2022年以來,君弘APP建立起了新型“電視臺”,以“總臺”和“地方頻道”的模式總分協同實現7*24小時視頻節目覆蓋,1-5月君弘視頻總分合計開展視頻直播449場,其中一場直播吸引了17.7萬人氣。

基金專題直播是海通證券為基金投資者打造的原創直播欄目,以《外資大咖做客海通》為例,由海通證券與貝萊德、野村、施羅德等十余家全球頂級投資機構從外資獨特視角,探討當前特定國際經濟環境下的宏觀資產配置和投資中國的相關話題。

券商APP直播在技術層面也實現了新突破。為滿足用戶觀看直播高清晰度、低延時的需求,湘財直播現已實現直播畫面4K最大分辨率、0.1秒最小互動延時以及2秒常規直播延時。同時,湘財直播系統兼容性強,滿足移動端和客戶端用戶的觀看需要。

直播、短視頻之外,高質量的營銷活動也逐漸成為券商APP吸引用戶的重要一環,一些頭部券商APP的營銷活動形式也開始逐漸具有體系化和特色化。據易觀觀察,券商APP不僅通過模擬炒股、實盤大賽等方式促進用戶相互競技,也愈發迎合市場的風口。如中信證券信e投APP結合元宇宙概念,設立“信紀元”元宇宙實驗室虛擬游戲,吸引用戶參與。

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